«Прошёл первый месяц нашей работы, и он был непростой как для нашей команды, так и для коллег по всей стране. Это совершенно новый формат взаимодействия. Да, мы ещё учимся, но вместе с тем нам есть чем гордиться!» — делится в разговоре руководитель филиала фонда «Защитники Отечества» по Тамбовской области Наталия Вассунова. За то короткое время, что существует фонд, удалось подключить к работе по поддержке ветеранов спецоперации и семей погибших воинов множество региональных ведомств и структур. Были подписаны десятки соглашений о сотрудничестве, но, как подчёркивает Наталия Вассунова: зачастую и без документов начиналась совместная работа, потому что фонд — это история не про то, как подписали соглашение, а про то, что вся общественность объединилась ради одной большой гражданской миссии — помочь тем, кто вернулся с передовой.
В филиал фонда на сегодняшний день обратилось свыше 200 человек, каждый из которых пришёл сразу с несколькими проблемами, и в целом это более 400 вопросов. Что же касается их выполнения, то более 100 тамбовчан полностью закрыли свои вопросы, решено свыше 200 проблем.
— Большая часть запросов касалась различных мер поддержки: оформление документов, получение статуса ветерана или инвалида боевых действий, медицинская реабилитация и психолого-психотерапевтическая помощь, содействие в протезировании, помощь в бытовых вопросах, — говорит руководитель филиала фонда «Защитники Отечества» по Тамбовской области Наталия Вассунова. — Социальные координаторы филиала, в том числе во всех 23 муниципалитетах региона, приняли в работу все обращения от подопечных фонда.
Каждый вопрос важен
Наталия Вассунова подробно останавливается на каждом обращении от ветерана спецоперации и при этом уточняет: все наши бойцы уже доказали, что они — герои не только для своей семьи, но и для своего региона, своей страны. Тамбовский военнослужащий получил в ходе спецоперации травму и сегодня, к сожалению, передвигается в инвалидном кресле. В фонд обратился с просьбой установить в доме пандус. Депутаты партии «Единая Россия» сразу же подключились к обращению и нашли благотворителей, которые помогут с обустройством пандуса.
Ветеран получил на передовой контузию. Он прошёл обследование в госпитале, ему выдали ошибочно справку, что годен к возвращению на СВО. Мужчина обратился в филиал фонда Тамбовской области, где социальный координатор проконсультировала бойца. Разобравшись в ситуации, специалист медико-социальной экспертизы передал данные в бюро, а затем было подано ходатайство о повторной комиссии на подтверждение инвалидности. Сейчас герой проходит реабилитацию в госпитале, в скором времени ему присвоят статус ветерана боевых действий и группу инвалидности.
— Ещё один случай — о настоящем подвиге, мужестве и героизме. Тамбовчанин Евгений при выполнении боевых задач спецоперации получил травму позвоночника и теперь передвигается в инвалидном кресле. Боец награждён орденом Мужества и медалью имени Анатолия Лебедя, Героя Российской Федерации, гвардии подполковника спецназа ВДВ. Он обратился к нам с просьбой пройти реабилитацию в специализированном медцентре, — рассказывает Наталия Вассунова. — Так как параллельно я являюсь координатором Фонда поддержки СВО «Развитие Тамбовщины», то вынесла вопрос на одном из заседаний правления. Предприниматели в тот же день собрали недостающую сумму на его реабилитацию. Почеркну, что боец хочет вести активный образ жизни, участвовать в паралимпийском движении. А в будущем, как уже озвучил Евгений, он планирует встать на ноги и вновь отправиться в зону спецоперации.
Вспоминая ещё один случай из практики, руководитель филиала фонда Наталия Вассунова добавляет, что восхищается и ветеранами спецоперации, и теми людьми, кто в ежедневном формате оказывает им помощь. Так, с первого дня работы фонда был налажен контакт с Министерством здравоохранения Тамбовской области. Один из бойцов сегодня лежит в региональном медучреждении. К сожалению, его состояние паллиативное: поправить здоровье невозможно, но можно максимально улучшить качество жизни, чтобы не только боец, но и его семья понимали, что о нём заботятся.
— Вышло так, что в один из дней с бойцом никто из родных не мог быть на связи. Так вот несколько раз в день медики напрямую жене сообщали о его самочувствии, настроении и температуре, чтобы и бойцу, и его супруге на душе было спокойно.
«Мы с вами делаем одно общее дело»
Направлений сотрудничества много, как поясняет Наталия Вассунова, при этом важно максимально эффективно использовать ресурсы фонда и выстраивать чёткую систему взаимодействия:
— Буквально в среду встретилась с исполняющим обязанности военного комиссара Тамбовской области Александром Дёминым. А уже в четверг была собрана рабочая группа из его и моих заместителей по конкретным вопросам. В тот же день наметились решения. На словах может, конечно, показаться, что все вопросы решаются легко, на самом деле за каждым принятым решением стоят десятки звонков, согласований и встреч. Понимаете, ведь взаимодействие и сотрудничество всем нам тоже придаёт силы работать.
Командой филиала фонда проводятся различные мероприятия, направленные на вовлечение ветеранов спецоперации в патриотическое воспитание молодёжи, спорт, сохранение исторической памяти. Особый предмет гордости — «Уроки мужества», которые проводит Ксения Семёнова, рассказывая о подвигах героев нашей страны. Социальные координаторы на местах, то есть в муниципалитетах, встречаются с подрастающим поколениям, проводят тематические экскурсии. Также сотрудники фонда «Защитники Отечества» посещают участников СВО, которые сейчас находятся в Тамбовском гарнизонном военном госпитале.
В конце июня завершилась акция «Письмо на фронт», но весточки до сих пор продолжают приносить в фонд. Было собрано и отправлено более тысячи писем для наших бойцов, каждое из которых проникнуто гордостью и уважением к нашим героям.
— Мы с вами делаем одно общее дело. Самое главное — это ежедневно видеть результат. Ситуаций много, но когда те, кто к нам обратился, говорят, что, мол, «вы были последней инстанцией, на которую надеялись, и эти надежды оправдались», тогда понимаешь, что фонд крайне необходим. Рада, что мы всегда можем помочь, подсказать и скоординировать наших ребят. Мы часто с коллегами встречаемся во время ВКС. И скажу, что ещё не во всех регионах коллективы трудятся в полном составе, поэтому я рада, что нам в этом плане повезло, и что наша команда неравнодушных и отзывчивых координаторов так быстро сформировалась, — подытоживает руководитель филиала фонда «Защитники Отечества» по Тамбовской области Наталия Вассунова.