Всероссийский центр изучения общественного мнения провёл опрос среди школьников, их родителей и преподавателей. По его результатам стало известно, что самым популярным мессенджером (62%) у учащихся для решения вопросов обучения стал ВКонтакте и VK мессенджер. Далее расположились Telegram (58%), WhatsApp (55%), Viber (14%) и TikTok (5%).
При этом 56% преподавателей считают, что мессенджеры надо разделять на личные и школьные с настройкой оповещения. При этом для большинства (80%) мессенджеры являются основным источником получения информации о школе. Для этого 86% учителей пользуются ими ежедневно.
Также из результатов исследования следует, что большинство преподавателей (68%), учеников (80%) и их родителей (66%) пользуются голосовыми сообщениями, а школьники ещё активно используют функцию расшифровки голосовых сообщений (90%).
Опрос прошёл с 21 по 27 октября. В нём приняли участие 855 родителей, 852 школьника и 474 педагогов.