С 7 по 13 декабря сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области обработали и передали на исполнение 1281 сообщение от тамбовчан. Активнее всего обращались жители Кирсанова, Тамбова и Котовска.
Самая «горячей» темой жалоб на минувшей неделе стало ЖКХ. Тамбовчане жаловались на ненадлежащее качество и отсутствие отопления в домах, отсутствие горячей и холодной воды, поступали сообщения о коммунальных авариях.
Так, житель дома № 20 по улице Ивана Франко в Тамбове пожаловался на отсутствие отопления. Сотрудники ЦУР зафиксировали жалобу и направили на исполнение. Сотрудники подведомственной организации устранили порыв. Подача тепла была восстановлена.
Кроме этого, были зафиксированы жалобы на нарушения при обращении с отходами, вопросы по состоянию контейнерных площадок, а также вопросы об уборке снега и наледи. Поступали жалобы на некачественный ремонт дорог.
Сообщить о проблеме можно в соцсетях или на портале «Госуслуги. Решаем вместе». Также на сайтах местных администраций расположены виджеты, кликнув на которые нужно перейти в личный кабинет Госуслуг, а затем описать суть проблемы.