В Тамбове оперативно решили проблему с отоплением после жалобы в ЦУР

В период с 11 по 17 января Центр управления регионом обработал и направил на исполнение 979 сообщений от жителей Тамбовской области. Вопросы и жалобы тамбовчане оставляли в соцсетях. Основная часть сообщений поступила от жителей Тамбова, Мичуринска и Котовска.

Среди актуальных тем — дороги. Тамбовчане спрашивали об уборке снега и наледи, сообщали о некачественном покрытии дорог и интересовались ремонтом дорожного полотна. Были зафиксированы жалобы по благоустройству: жители региона сообщают об открытых канализационных люках, отсутствии освещения на некоторых территориях. Также жители региона жаловались на плохое качество воды, неисправности в системе водоотведения и сообщали об отсутствии горячей и холодной воды.

Так, в доме № 2Б по улице Октябрьской в Тамбове были перебои с отоплением. Об этом сообщила местная жительница. Сотрудники ЦУР зафиксировали сообщение и передали на исполнение в городскую администрацию. Специалисты выехали на место на следующий день и восстановили отопление. Спустя два дня жительница оставила благодарность за оперативное решение проблемы и профессионализм всех причастных.

Сообщить о проблеме можно в соцсетях или на портале «Госуслуги. Решаем вместе». Также на сайтах местных администраций расположены виджеты, кликнув на которые нужно перейти в личный кабинет Госуслуг, а затем описать суть проблемы.