За неделю с 5 по 11 июля сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области обработали и передали на исполнение 1130 сообщений от жителей. Вопросы и жалобы поступали через комментарии и личные сообщения в официальных аккаунтах органов власти и государственных учреждений в социальных сетях.
Согласно данным ЦУР, наибольшее количество обращений касалось сферы благоустройства. Тамбовчане задавали вопросы о содержании и уборке зелёных насаждений, благоустройстве общественных территорий, а также просили вырубить и опилить деревья. Значительную часть обращений составили жалобы на состояние дорог и проблемы жилищно-коммунального хозяйства. Активнее всего сообщения на прошлой неделе направляли из Тамбова, Мичуринска и Моршанска.
Так, жительница областного центра обратилась через официальную страницу ЦУР Тамбовской области «ВКонтакте», сообщив о прорыве трубы по улице Тельмана, 7. Сообщение было зафиксировано и оперативно передано в городскую администрацию. После чего ресурсоснабжающая организация устранила аварию.
Еще одна тамбовчанка обратилась на официальную страницу администрации города Тамбова в соцсетях с просьбой скосить траву в селе Бокино — между детским садом «Непоседы» и строящейся школой. Специалисты ЦУР передали эту информацию на исполнение, после чего собственник участка окосил траву.
Напомним, сообщить о проблеме можно на страницах госпабликов в социальных сетях и на портале «Госуслуги. Решаем вместе». Также на сайтах местных администраций расположены виджеты, кликнув на которые нужно перейти в личный кабинет Госуслуг, а затем описать суть проблемы.