Тамбовские участники СВО могут получить помощь через чат-бот

В Тамбовской области запустили чат-бот для информирования участников специальной военной операции и их семей о мерах поддержки «Социальный помощник. Тамбовская область». Цифровой помощник работает в национальном мессенджере «MAX» и мессенджере «Телеграм».

Чат-бот позволяет оперативно получить информацию об актуальных мерах поддержки, способах их предоставления, а также контакты координаторов. Для удобства пользователей вся информация разделена на категории: федеральные, региональные и муниципальные меры поддержки, программа «Герои Тамбовщины» и контакты координаторов.

Цифровой помощник разработан правительством Тамбовской области совместно с Центром управления регионом. Помощь в создании сервиса оказали тамбовские общественники при содействии Комиссии по развитию информационного сообщества и взаимодействию со СМИ Общественной палаты региона.

— Чат-бот — это удобный инструмент для получения информации. Он доступен круглосуточно, прост в использовании и понятен даже для пользователей без технических навыков. Чат-бот мгновенно предоставляет ответы на запросы, что значительно ускоряет процесс получения поддержки в социализации ветеранов СВО, оказании помощи семьям участников спецоперации, — сообщили в правительстве Тамбовской области.