С 17 по 23 января специалисты ЦУР Тамбовской области зафиксировали и отправили на исполнение в профильные ведомства 1207 сообщений от жителей региона. Тамбовчане оставляли вопросы и жалобы в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений. Наибольшее количество обращений поступило от жителей Тамбова, Мичуринска и Рассказова.
Актуальной темой остаётся содержание дорог: тамбовчане просили очистить дороги и тротуары от снега и наледи, а также задавали вопросы о работе и содержании светофоров. По теме ЖКХ фиксировались жалобы на плохое качество и отключение отопления, отсутствие горячей и холодной воды, просьбы убрать снег и наледь с крыш. По благоустройству поступали сообщения о неисправном и отсутствующем освещении и просьбы об уборке снега с общественных пространств и дворовых территорий.
Так, жительница Тамбова оставила жалобу в официальной группе ЦУР Тамбовской области в соцсетях. Она попросила убрать сосульки с крыши дома 178 по улице Советской. Жалобу отправили в управляющую компанию, специалисты которой на следующий день провели необходимые работы. Тамбовчанка поблагодарила всех причастных за оперативное решение проблемы.
Напомним, сообщить о проблеме можно на страницах госпабликов в социальных сетях и на портале «Госуслуги. Решаем вместе». Также на сайтах местных администраций расположены виджеты, кликнув на которые нужно перейти в личный кабинет Госуслуг, а затем описать суть проблемы.