С 24 по 30 января сотрудники ЦУР Тамбовской области зафиксировали и отправили на исполнение 1375 сообщений от жителей региона. Вопросы и жалобы они оставляли в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений. Наибольшее количество обращений отправили на минувшей неделе жители областного центра, Мичуринска и Рассказова.
В числе актуальных тем — дороги, ЖКХ и общественный транспорт. Тамбовчане просили очистить дороги и тротуары от снега и наледи, интересовались ремонтом дорожного полотна, жаловались на плохое качество отопления, отсутствие холодной и горячей воды, а также задавали вопросы о графике общественного транспорта, изменении маршрутов.
Так, на официальной странице администрации города жительница Тамбова сообщила, что тротуары рядом с детским садом «Машенька» с начала января были завалены снегом, который трактор убрал с дороги. Это вынуждало родителей с детьми выходить на проезжую часть. Специалисты ЦУР направили информацию в городской комитет дорожного хозяйства и транспорта. На следующий день рабочие расчистили тротуары и вывезли снег.
Напомним, сообщить о проблеме можно на страницах госпабликов в социальных сетях и на портале «Госуслуги. Решаем вместе». Также на сайтах местных администраций расположены виджеты, кликнув на которые нужно перейти в личный кабинет Госуслуг, а затем описать суть проблемы.