За неделю сотрудники тамбовского ЦУР обработали 3,9 тысячи сообщений от жителей

С 7 по 13 февраля сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области обработали и передали на исполнение 3943 сообщения от жителей. Вопросы и жалобы поступали через комментарии и личные сообщения в официальных аккаунтах органов власти и государственных учреждений в социальных сетях. Самыми активными стали жители Тамбова, Мичуринска и Рассказова.

Больше всего вопросов поступило по теме состояния дорог. Тамбовчане просили убрать снег и наледь с дорог и тротуаров. Также в числе актуальных тем прошедшей недели работа общественного транспорта и ЖКХ.

Так, жительница дома № 187 по улице Астраханской в Тамбове пожаловалась на официальной странице администрации города на затопление подвала и сильное парение, из-за которого сырел техэтаж и мог выйти из строя лифт. Специалисты ЦУР оперативно передали информацию городским службам. На следующий день комиссия подтвердила порыв теплосети, и аварию оперативно устранили.

В посёлке Строитель привели в порядок контейнерную площадку после жалобы жительницы на странице администрации города. Баки в Центральном микрорайоне стояли прямо на дороге, а крышки валялись отдельно. Сотрудники ЦУР оперативно передала информацию в работу, и уже на следующий день площадку привели в нормативное состояние.

Напомним, сообщить о проблеме можно на страницах госпабликов в социальных сетях и на портале «Госуслуги. Решаем вместе». Также на сайтах местных администраций расположены виджеты, кликнув на которые нужно перейти в личный кабинет Госуслуг, а затем описать суть проблемы.