Жители Тамбовской области могут оперативно сообщить о переполненных контейнерах через мобильное приложение Госуслуги.Дом.
Чтобы направить обращение, необходимо авторизоваться в приложении и на главном экране выбрать раздел «Заявки», затем нажать «Подать заявку». В форме обращения следует указать категорию «придомовая территория», после чего выбрать пункты «вывоз мусора» и «вывоз мусора с нарушениями».
Для более быстрого рассмотрения рекомендуется прикрепить фотографии переполненных контейнеров и подробно описать ситуацию. После проверки данных нужно подтвердить отправку кнопкой «Все верно, отправить» — обращение автоматически поступит в ответственную организацию.
Если после официального ответа проблема не будет устранена, пользователь может перенаправить жалобу в Государственную жилищную инспекцию.
— Использование электронных сервисов не только экономит время, но и позволяет держать историю обращений под контролем, делая взаимодействие с коммунальными службами максимально прозрачным, — отметили в правительстве Тамбовской области.