За неделю с 9 по 15 мая специалисты Центра управления регионом Тамбовской области обработали и направили в профильные ведомства 826 обращений жителей. Сообщения поступали через комментарии и личные сообщения официальных страниц органов власти и госучреждений.
Наибольшее число обращений касалось состояния автомобильных дорог. Жители интересовались сроками ремонта и реконструкции асфальтового покрытия. Кроме этого, тамбовчане сообщали о перебоях в работе системы ЖКХ и поднимали вопросы благоустройства общественных территорий. Самыми активными стали жители Тамбова, Мичуринска и Кирсанова.
Одно из обращений касалось благоустройства территории у одного из сетевых магазинов на улице Рылеева в Тамбове. Жительница города сообщила на официальной странице администрации областного центра о неудовлетворительном состоянии площадки для приёмки товаров, которая, по её словам, напоминала свалку. Специалисты ЦУР передали информацию в городскую администрацию. После этого с руководством торговой точки провели разъяснительную беседу о соблюдении санитарных требований. Уже на следующий день территорию начали приводить в порядок и очищать от мусора.
Напомним, сообщить о проблеме можно на страницах госпабликов в социальных сетях и на портале «Госуслуги. Решаем вместе». Также на сайтах местных администраций расположены виджеты, кликнув на которые нужно перейти в личный кабинет Госуслуг, а затем описать суть проблемы.