С 1 по 7 августа сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области обработали 1033 обращения жителей и передали их профильным ведомствам и учреждениям для решения. Сообщения поступали в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений. Наиболее активно обращались жители Тамбова, Мичуринска и Уварова.
В числе самых актуальных тем остаётся состояние дорог. Жители сообщали о ямах и выбоинах, просили провести ремонт проезжей части и обустроить тротуары. Также тамбовчан интересовали содержание зелёных насаждений, благоустройство общественных пространств и уличное освещение. Значительная часть обращений касалась жилищно-коммунального хозяйства. Жители сообщали об отсутствии воды, неисправностях канализационных систем, а также затоплении подъездов и подвалов.
Так, жительница Тамбова обратила внимание на повреждённый въездной знак со стороны села Донского. По её словам, один из куполов на конструкции отклеился несколько недель назад. Специалисты ЦУР направили обращение в комитет городского хозяйства Тамбова. Уже на следующий день повреждение устранили.
Ещё одно обращение поступило по поводу игрового комплекса в Олимпийском парке. Жительница Тамбова сообщила на официальной странице администрации города о сломанных ступенях и каркасе, а также открученных креплениях, которые могли представлять опасность для детей. Информацию передали на исполнение, после чего комплекс отремонтировали.
Жители Тамбовской области могут сообщить о проблемах через официальные страницы органов власти и государственных учреждений в социальных сетях, а также с помощью платформы «Госуслуги. Решаем вместе». Кроме того, на сайтах муниципальных администраций размещены специальные виджеты для обращений. После авторизации на Госуслугах через них можно сообщить о возникшей проблеме.