С 8 по 14 августа сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области обработали 1219 сообщений жителей. Обращения поступали в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и государственных учреждений. Самыми активными стали жители Тамбова, Мичуринска и Рассказова.
Одной из главных тем остаётся состояние дорог. Жители региона сообщали о ямах и выбоинах, интересовались ремонтом и строительством дорожной инфраструктуры. Также тамбовчане обращались по вопросам благоустройства. Жители сообщали о перебоях с электричеством, нехватке топлива и изменении его стоимости.
В Тамбовском округе одно из обращений касалось состояния дороги на Архитектурном проспекте. Жительница деревни Крутые Выселки написала на официальной странице администрации округа и поинтересовалась, когда с проезжей части уберут строительные поддоны. Специалисты ЦУР передали информацию на исполнение. В результате строительный мусор с дороги убрали.
Ещё одно обращение поступило от жителя Тамбова. На странице ЦУР он сообщил о повреждении остановочного павильона на улице Карла Маркса возле дома № 73: от конструкции отошёл лист поликарбоната, который мог полностью оторваться при сильном ветре. Информацию передали в городскую администрацию. В тот же день павильон привели в порядок.
Сообщить о проблеме жители региона могут через официальные страницы органов власти и государственных учреждений в социальных сетях, а также на платформе «Госуслуги. Решаем вместе». Кроме того, специальные виджеты для обращений размещены на сайтах муниципальных администраций. После авторизации на Госуслугах через них можно направить сообщение о проблеме.