ЦУР Тамбовской области за неделю обработал более 1,3 тысячи обращений жителей

С 3 по 9 октября Центр управления регионом Тамбовской области обработал и направил на исполнение 1312 обращений жителей. Сообщения поступали в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и государственных учреждений. Наиболее активными были жители Тамбова, Мичуринска и Моршанска.

Чаще всего тамбовчане обращались по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Основная часть сообщений касалась начала отопительного сезона. В числе актуальных тем оставалось благоустройство и вопросы развития дорожной инфраструктуры.

Одно из обращений поступило на официальную страницу администрации Тамбова. Жительница города сообщила, что канализационные стоки затапливали детскую площадку на улице Защитной, а попытки связаться с ответственными службами по телефону не дали результата.

Специалисты ЦУР передали информацию на исполнение. Администрация Тамбова направила в адрес компании «РКС-Тамбов» требование принять срочные меры. Коммунальные службы оперативно выехали на место и выполнили необходимые работы.

Сообщить о проблеме жители региона могут через официальные страницы органов власти и государственных учреждений в социальных сетях, а также на платформе «Госуслуги. Решаем вместе». Кроме того, специальные виджеты для обращений размещены на сайтах муниципальных администраций. После авторизации на Госуслугах через них можно направить сообщение о проблеме.