За неделю ЦУР Тамбовской области обработал более тысячи обращений жителей

С 24 по 30 октября Центр управления регионом Тамбовской области обработал 1007 обращений жителей и передал их профильным ведомствам. Сообщения поступали в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и государственных учреждений в социальных сетях. Наиболее активно обращались жители Тамбова, Мичуринска и Рассказова.

Самой актуальной темой стало ЖКХ. Тамбовчане жаловались на качество отопления, перебои с горячей и холодной водой, а также интересовались началом отопительного сезона. Среди других популярных тем — вывоз мусора, состояние контейнерных площадок, благоустройство, уличное освещение и опиловка деревьев.

Так, жительница областного центра сообщила на официальной странице городской администрации о скоплении отходов возле дороги на Никифоровской, 96. По словам женщины, контейнеры регулярно очищали, однако мусор рядом с ними продолжал накапливаться. Специалисты ЦУР зафиксировали обращение и направили его в ответственное ведомство. После этого профильные службы организовали уборку территории.

Ещё одно обращение касалось качества горячего водоснабжения. Житель дома № 32 на улице Мичуринской пожаловался на недостаточно высокую температуру воды. По его словам, проблема сохранялась около месяца. Сообщение мужчина оставил на официальной странице администрации Тамбова. Специалисты ЦУР передали информацию профильным специалистам. После проведённых работ параметры горячего водоснабжения пришли в норму.

Напомним, сообщить о проблеме можно на страницах госпабликов в социальных сетях и на портале «Госуслуги. Решаем вместе». Также на сайтах местных администраций расположены виджеты, кликнув на которые нужно перейти в личный кабинет Госуслуг, а затем описать суть проблемы.