Перебои с отоплением: тамбовчане жалуются на холодные батареи в домах и соцучреждениях

В начале недели в областном центре стартовал отопительный сезон. В понедельник, 9 октября, как сообщает администрация города Тамбова, теплоноситель был подан в 115 социальных учреждений. В частности, отопление включили в 64 детсадах, 14 школах и 37 медучреждениях. В следующие два дня — 10 и 11 октября — ресурсопоставщики подали отопление во все оставшиеся школы и детсады.

Однако при старте отопительного сезона во второй корпус школы №35, расположенной на улице Нагорной, тепло так и не пришло. Об этом тамбовчане сообщили во вторник, 10 октября, в социальных сетях на личной странице Главы Тамбовской области Максима Егорова. Тамбовчанка Мария пишет: «…дети занимаются в куртках, перчатках. Отопления нет, из окон дует». Данная проблема была на контроле городских властей. В администрации города Тамбова пояснили, что «при пуске теплоносителя от котельной по ул. Нагорной произошло повреждение на тепловых сетях». Работы по устранению повреждения выполнил МУП «Тамбовтеплосервис».

Но в соцсетях от тамбовчан продолжают поступать сообщения, что тепло в социальные учреждения хотя и подаётся, но его почти сразу же отключают. Так, в группу ЧП Тамбов пишут, что «в 45-м саду вчера отключили отопление!» О перебоях с подачей отопления сообщали и родители учеников основного корпуса школы № 22, школ № 24 и 33, детского сада 38. Подобные жалобы оставляют горожане в социальных сетях и сегодня, 12 октября.

Подача теплоносителя в жилые дома Тамбова стартовала 10 октября. К среде, 11 октября, отопление включили в 717 многоквартирных домах, что составляет 40% от жилого фонда Тамбова, который запитан от центральных систем теплоснабжения. Как отметили в городском комитете ЖКХ, в этом году темпы подачи тепла в жилые дома превышают показатели прошлого года. Однако тамбовчане сообщают и о проблемах с подачей тепла в многоквартирные дома. Так, жительница областного центра Инна в соцсетях пишет, что хоть отопительный сезон и стартовал, а в доме тепло не ощущается, приходится всей семьёй в буквальном смысле слова кутаться в одежду: «Уважаемая администрация г. Тамбова, скажите, пожалуйста, а батареи так и должны быть холоднее парного молока? Отопление дали, — а толку? Тепла от них нет, всё равно дома одеты на сто штук, ноги к полу примерзают...»

Но куда-то тепло к 12 октября вообще не пришло. Многодетная мама в соцсетях делится своей ситуацией: «Трое детей, утром встать невозможно, холод страшный!!! Сколько можно издеваться? Мичуринская, 159». Другая жительница северной части города также негодует: «Магистральная и Рылеева тоже без отопления. У детей ночью руки ледяные, хотя спят в тёплых кофтах». И с подобными случаями столкнулись многие: «уже конец недели, а тепла как не было, так и нет по адресу Тамбов, Жуковского, 2а и близлежащих домах», «на Гастелло дикий холод, это невозможно, когда уже тепло будет», «когда на Маяковского подадут тепло??? Вы для чиновников здравоохранения что ли работаете? Люди мёрзнут и как следствие заболевают!»

В большинстве случаев, как сообщает администрация Тамбова, «подача теплоносителя осуществляется с соблюдением установленных норм и процессов. После старта отопительного сезона, который начинается с 10.10.2023 года по постановлению главы администрации города Тамбова, управляющим компаниям и теплоснабжающим организациям дают 14 дней на пуско-наладочные работы, устранение нештатных ситуаций. В случае отсутствия теплоносителя в жилом помещении, жители вправе обратиться непосредственно в адрес управляющей компании. Контактные телефоны указаны в платёжно-расчётном документе».

Если качество отопления в многоквартирных домах или социальных учреждениях вызывает нарекания, то с проблемой можно обратиться в нашу редакцию по телефону 53-22-79 (доб. 8) или связаться через группу в социальной сети ВК. Корреспонденты продолжат следить за ситуацией.